Assistente clienti commercio

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Azienda del settore commerciale cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e comunicazioni in entrata ed in uscita.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti
• Risposta alle richiamate telefoniche ed email
• Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
• Assistenza nella procedura di acquisto
• Monitoraggio e gestione degli ordini
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Mantenimento di relazioni di fiducia con la clientela

Requisiti:
• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di lavorare in team
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
• Flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze dei clienti
• Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni

Offerta
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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