Back office commerciale

20 ott - Milano
Adecco (Italy)

Luogo di lavoro: Milano
Profilo Sei una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che lavora volentieri in team e per obiettivi?
Per importante azienda Cliente settore experience/travel cerchiamo un/una
Back office commerciale da inserire nel team commerciale che si occupa di gestire i rapporti con le agenzie viaggio.
Gestirai le relazioni con le agenzie di viaggio e con i clienti assegnati, rispondendo alle loro richieste e supportando il team nelle attività commerciali.
Responsabilità Cosa farai Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in occasione di vendita quando possibile.
Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.
Supportare le agenzie nell'onboarding e nell'uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.
Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.
Aggiornare clienti, attività e opportunità sul CRM (salesforce)
Supportare campagne,



promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.
Skill e Professionalità Requisiti richiesti Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.
Organizzazione e capacità di gestire le priorità.
Conoscenza di base di Excel e PowerPoint.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Sarà un plus Esperienza minima in vendite, customer service, turismo o agenzie di viaggio.
Familiarità con Salesforce.
Interesse per il mondo travel, B2B
Informazioni retributive Cosa si offre Contratto TD 1 anno - part-time 21h orizzontale
Smartworking 2gg a settimana
RAL € (da riparametrare sul part time) + bonus annuo di 2.000 €.
Ticket restaurant da 8€ per ogni giorno lavorativo
Benefit Informazioni Aggiuntive La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/20

Client Success & Support Specialist

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Client Advisor Part Time - Categoria Protetta/99 - €22.000 - €28.000 All'Anno

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