Customer Service Operativo nel Retail

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Azienda nel settore della vendita al dettaglio cerca un Addetto/a Customer Service Operativo per supportare le operazioni giornaliere.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
Assistenza alla vendita e al post-vendita
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio ottimizzato
Utilizzo dei sistemi informatici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti
Requisiti: Orientamento al cliente e capacità empatiche
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend
Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno
Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
J-18808-Ljbffr

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