Service Manager

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Fides è una Tech Company che affianca le aziende nei loro percorsi di Digital Transformation .

Sviluppiamo soluzioni tecnologiche custom e offriamo servizi IT tailor-made , progettati per rispondere alle esigenze di business dei nostri Clienti e Partner.

Accompagniamo l’evoluzione digitale attraverso percorsi di modernizzazione infrastrutturale e applicativa . Ci occupiamo della migrazione verso le principali piattaforme Cloud di mercato e dello sviluppo di soluzioni cloud-native, scalabili e integrate .
Lavorare con noi significa avere l’opportunità di confrontarsi con settori, tecnologie e progetti diversi , sviluppando nuove competenze e costruendo un percorso professionale ricco di esperienze.
Operiamo in ambiti che spaziano dal Banking & Finance al Digital Retail , dal Telco al Pharma e all’Automotive , fino ai Servizi e alle Soluzioni ICT per l’Industry 4.0 .

Affianchiamo inoltre le aziende nei loro percorsi di trasformazione digitale , dall’e-commerce alla logistica, contribuendo a innovare processi, servizi e modelli di business .
Un contesto dinamico e trasversale ,



in cui competenze, curiosità e voglia di innovare possono trasformarsi in nuove possibilità di crescita.

Grazie a oltre 20 anni di esperienza e a più di 300 risorse distribuite tra le sedi di Milano, Napoli, Roma, Torino e Verona, Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-Tech.
Ci distinguono affidabilità e competenza , che mettiamo al servizio dei nostri Clienti attraverso progetti e servizi innovativi, efficienti e altamente flessibili .

Siamo alla ricerca di un Service Manager con esperienza consolidata nella gestione di servizi IT in contesti Cross Industry , da inserire su progetti di Application Management Services (AMS), anche in ambito internazionale.

La risorsa sarà responsabile del coordinamento e della supervisione delle attività di supporto applicativo di secondo e terzo livello (HD2/HD3), garantendo la corretta gestione delle richieste, il rispetto degli SLA e i

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