20 ott - Belpasso
Otis Elevator
Date Posted:
2026-10-15Country:
SwitzerlandLocation:
OT Zurich: Birgistrasse 7, 8304 Wallisellen, Switzerland
Sie unterstützen den Ausbau unseres Reparaturgeschäfts, indem Sie Verkaufskampagnen vorbereiten, umsetzen und deren Erfolg aktiv nachverfolgen. Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist der telefonische Kontakt mit bestehenden und potenziellen Kunden. Sie begleiten Verkaufschancen von der Kampagnenvorbereitung über die Kundenansprache bis zur Nachverfolgung von Angeboten und unterstützen gleichzeitig unsere technischen Verkaufsberater bei ausgewählten administrativen Vertriebsaufgaben.
Ihre Aufgaben
• Vorbereitung und Durchführung von Verkaufskampagnen im Reparaturgeschäft, inklusive Datenaufbereitung, Zielkundenanalyse und Erstellung von Anruflisten
• Aktive telefonische Nachverfolgung von Kampagnen, Angeboten und Verkaufschancen bis zum Kundenentscheid oder Auftragseingang
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen, Präsentation einfacher Reparaturlösungen sowie professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Einwänden
• Unterstützung der technischen Verkaufsberater bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, der Beschaffung fehlender Informationen sowie der Pflege von Kundendossiers
• Erfassung von Aufträgen und laufende Pflege von Kunden-, Anlagen- und Verkaufschancendaten sowie Gesprächsnotizen im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Verkaufsberatern, internen Teams und dem Aussendienst sowie Koordination der nächsten Schritte bei komplexen oder technischen Anliegen
• Überwachung von Kampagnenergebnissen und Verkaufschancen sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Datenqualität
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Erfahrung im Telefonverkauf, Customer Service, Vertriebsinnendienst, Lead Management oder in der Verkaufsadministration
• Erfahrung in einem technischen, indu
21 ott - Scandicci
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