Customer Service Representative

20 ott - Città Metropolitana di Milano
Manpower

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – INGLESE E FRANCESE

Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale e strutturato, stiamo ricercando un/una:

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

La risorsa entrerà a far parte di un team di 5 persone, all'interno dell'area Supply Chain, e riporterà al Customer Service Manager.

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, capace di gestire con precisione l'intero ciclo dell'ordine e di interfacciarsi quotidianamente con clienti e colleghi a livello europeo.

Di cosa ti occuperai

- Ricezione e gestione degli ordini provenienti da clienti Italia ed Estero, assicurandone il corretto inserimento nel sistema gestionale;
- interfaccia costante con Produzione e Supply Chain per verificare la disponibilità dei prodotti e gestire eventuali necessità di approvvigionamento;
- gestione degli ordini fino alla fase di fatturazione;
- monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne;
- gestione della relazione con il cliente, garantendo risposte puntuali ed efficaci;
- supporto operativo alla funzione commerciale;




- collaborazione quotidiana con colleghi e interlocutori presenti sul territorio europeo.

Il profilo che stiamo cercando

- Diploma di scuola superiore e/o laurea triennale;
- almeno 3 anni di esperienza in ambito Customer Service, preferibilmente maturati all'interno di aziende del settore chimico o farmaceutico;
- ottima conoscenza della lingua inglese e francese;
- buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
- gradita conoscenza di SAP;
- capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e gestire gli imprevisti;

Cosa offriamo

- Inserimento con CCNL Industria Chimica, con inquadramento commisurato all'esperienza;
- RAL indicativa €30.000 – €35.000;
- ticket restaurant elettronici da €8,00;
- flessibilità oraria:
- ingresso 8:00/8:30 e uscita 17:00/17:30;
- il venerdì uscita anticipata indicativamente alle 15:30/16:00;

? Zona di lavoro: San Giuliano Milanese

È preferibile essere automuniti/e e risiedere in zona o in aree facilmente raggiungibili.

Candidati e raccontaci la tua esperienza!

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

Client Success & Support Specialist

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Client Service Operations

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Client Advisor Part Time - Categoria Protetta/99 - €22.000 - €28.000 All'Anno

21 ott - Roma
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