20 ott - Italia
DILS
Stiamo cercando un* Salesforce Agentforce Specialist con una forte competenza nell’AI basata su agenti all’interno dell’ecosistema Salesforce. Il ruolo si concentra sulla progettazione, implementazione e ottimizzazione di agenti AI utilizzando Agentforce per automatizzare i flussi di lavoro, migliorare le interazioni con i clienti e ottimizzare i processi aziendali.
Responsabilità principali
- Progettare e sviluppare agenti AI utilizzando Salesforce Agentforce.
- Integrare gli agenti con Salesforce CRM, Data Cloud e altri sistemi aziendali.
- Configurare automazioni, prompt e workflow per supportare vendite, assistenza e operazioni.
- Monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare continuamente i processi guidati dall’AI.
- Collaborare con team business e tecnici per identificare occasione di automazione.
Requisiti
- Esperienza comprovata con la piattaforma Salesforce e Agentforce.
- Conoscenza di agenti AI, automazione e progettazione di prompt.
- Esperienza con integrazioni Salesforce e API.
- Forti capacità di problem solving e comunicazione.
- Le certificazioni Salesforce (in particolare Agentforce o legate all’AI) sono considerate un plus
Sede: full remote
Disponibilità: ASAP
Tipologia contrattuale: da valutare in base ad esperienza e competenze, collaborazione P.IVA
21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta