20 ott - Bergamo
Michael Page International Italia
Opportunità di crescita in un contesto internazionale
Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici
Azienda
Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali.
L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business.
Opportunità
Gestione Operativa
Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace.
Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti.
Coordinare le risorse operativi e i fornitori presenti sul sito.
Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni.
Gestire ticket, richieste e escalation del cliente.
Customer Management Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente.
Anticipare bisogni ed esigenze individuando possibilità di miglioramento e sviluppo dei servizi.
Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente.
Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction.
HSE & Risk Management Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente.
Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione.
Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni.
Budget & Performance Gestire il conto economico del sito di competenza.
Monitorare budget, costi e consuntivi.
Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa.
Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto.
Competenze ed esperienza
Cerchiamo una persona che abbia:
Esperienza consolidata in ruoli di Site Management, Facility Management, Property Management o gestione commesse tecniche.
Conoscenza degli aspetti operativi, economici e commerciali dell'Integrated Facility Management.
Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori.
Conoscenza delle normative HSE e della sicurezza sul lavoro.
Familiarità con budgeting, controlling e analisi economica della commessa.
Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office.
Gradita conoscenza di sistemi CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta