20 ott - Lecco
Hotel Villa Cesi
Descrizione dell'azienda Hotel Villa Cesi è un accogliente albergo a 4 stelle situato a Impruneta, vicino a Firenze, nel cuore della Toscana.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La struttura offre un contesto elegante e rilassante, ideale sia per soggiorni turistici che per eventi speciali come matrimoni.
Con attenzione al comfort e all'ospitalità, Hotel Villa Cesi si impegna a garantire un'esperienza unica e memorabile a tutti i suoi ospiti.
La professionalità del personale e il servizio personalizzato sono pilastri fondamentali dell'approccio dell'hotel.Descrizione del ruolo Cerchiamo un receptionist front desk qualificato per entrare a far parte del nostro team con sede di lavoro a Impruneta.
Questo ruolo a tempo pieno richiede di accogliere gli ospiti con cortesia, gestire il processo di check-in e check-out e rispondere a qualsiasi richiesta con professionalità.
Ulteriori compiti includono la gestione delle telefonate e delle prenotazioni,
fornendo informazioni sui servizi dell'hotel e le attrazioni locali.
La posizione richiede un'elevata attenzione al cliente e la capacità di risolvere eventuali problematiche in modo tempestivo, sempre mantenendo un atteggiamento positivo.QualificheEsperienza e competenze in mansioni di reception, come gestione del check-in, check-out e assistenza clienti è preferibileAbilità in etichetta telefonica e comunicazione efficace per interagire professionalmente con gli ospiti e collaboratori.Competenze amministrative e capacità di svolgere compiti clericali come gestione della posta elettronica, registrazione e organizzazione.Doti nel servizio clienti, inclusa la capacità di risolvere problemi e di offrire un'esperienza positiva per gli ospiti.Richiesta la conoscenza della lingua inglese, altre lingue straniere, saranno considerata un plus. xbvzest Automunito/aAlloggio non disponibileLa conoscenza del softwa
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