Consulente informativo gestione clienti

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Società attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti ricerca figure professionali in grado di svolgere attività di consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza e la risoluzione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, garantendo un servizio accurato e tempestivo.
Attività Previste:
• Assistere i clienti nella gestione delle informazioni
• Fornire consulenza informativa personalizzata
• Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate
• Gestire le relazioni con i clienti
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi relativi alle informazioni

Requisiti:
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti offerti




• Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze dei clienti
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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