Receptionist

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Descrizione dell'azienda
Stay Salento Collection cura e gestisce dimore d’eccellenza pensate per chi cerca soggiorni esclusivi e di alto livello. Il nostro progetto nasce dal desiderio di valorizzare il Salento attraverso un’accoglienza su misura, fatta di location suggestive, robusto identità estetica e curata in ogni dettaglio.
Offriamo un’ospitalità personalizzata, orientata alla qualità e al benessere dell'ospite. Entrare nel nostro team significa contribuire a raccontare il territorio con autenticità, passione e massima professionalità.

Descrizione del ruolo
Per la nuova apertura 2027 della nostra Masseria di Lusso a Lecce, location d'eccellenza per soggiorni esclusivi, grandi eventi e matrimoni d'élite, cerchiamo un/a Receptionist (full-time, in presenza).
Il/la candidato/a si occuperà di curare l'accoglienza degli ospiti, gestire le prenotazioni e offrire assistenza dedicata durante l'intero soggiorno ed evento.

Attività principali
• Accoglienza & Front Desk: Gestione di check-in, check-out, accoglienza di classe e assistenza agli ospiti (di persona, via telefono ed email)



per soggiorni, eventi e matrimoni.
• Supporto Operativo: Informazioni sui servizi della masseria ed esperienze sul territorio.
• Gestione Amministrativa: Registrazione dati, aggiornamento dei gestionali di prenotazione (PMS) e coordinamento con i vari reparti.

Qualifiche richieste
• Saranno presi in considerazione solo profili con comprovata esperienza nell'hospitality di alto livello.
• Spiccata empatia, eleganza nei modi, orientamento all'ospite e capacità di problem solving secondo gli standard del lusso.
• Padronanza delle procedure d'ufficio, gestione documentale e disinvoltura nell'uso dei software gestionali alberghieri.
• Eccellente proprietà di linguaggio (scritta e verbale), massima serietà, affidabilità, puntualità e cura della persona.

Titoli preferenziali
• Conoscenza fluente dell'inglese (e preferibilmente di una seconda lingua europea).
• Esperienza pregressa specifica in b

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