Ricambi & After Sales Technical Specialist - Parma, Emilia-Romagna, Italy

20 ott - Parma
Overmach

Tecnico Back Office Spare Parts

Area: Supply Chain

Sede di lavoro: Parma (PR)

Contratto: Tempo indeterminato

Descrizione del ruolo

Per il potenziamento del nostro team Supply Chain siamo alla ricerca di un/una Tecnico Back Office Spare Parts.

La risorsa, riportando direttamente al Supply Chain Manager , avrà un ruolo centrale nella gestione dei ricambi e dei consumabili, garantendo un servizio puntuale, preciso ed ottimizzato ai clienti e alla rete interna.

Una posizione che unisce competenze tecniche, organizzative e relazionali, in un contesto industriale strutturato e in continua evoluzione.

Principali responsabilità

- Gestione diretta delle richieste di ricambi e consumabili da parte dei clienti;

- Identificazione accurata dei codici ricambio e predisposizione delle offerte sulla base dei listini;

- Inserimento degli ordini a sistema e verifica della disponibilità a magazzino;

- Emissione di richieste di acquisto per articoli non disponibili in stock;

- Comunicazione ai clienti delle tempistiche di consegna;

- Organizzazione e coordinamento delle spedizioni, in collaborazione con magazzino e corrieri;





- Gestione dei rapporti con clienti, rete vendita e fornitori;

- Collaborazione costante con i reparti interni (Officina, Produzione, Commerciale, After Sales);

- Gestione delle non conformità e supporto nella risoluzione di problematiche qualitative.

Requisiti richiesti

- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o titolo equivalente;

- Esperienza preferenziale nel settore macchine utensili o utensileria;

- Ottima capacità di lettura del disegno meccanico;

- Buona conoscenza degli strumenti di misura;

- Spiccate doti relazionali e attitudine alla gestione dei rapporti commerciali;

- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Cosa offriamo

- Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato;

- Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze;

- Ambiente di lavoro dinamico, tecnico e strutturato;

- Concrete opportunità di crescita professionale in un’azienda all’avanguardia nel proprio settore.

Business Development Manager, Italy

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