Responsabile Operativo Servizi Clienti

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Azienda specializzata nella gestione di servizi per clienti cerca un Responsabile dell'area operativa per potenziare il team. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane dell'area operativa, coordinando le risorse e garantendo il corretto svolgimento delle operazioni.

Attività Previste:

- Gestire e coordinare il team operativo dei servizi clienti

- Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

- Pianificare e monitorare le attività operative quotidiane

- Sviluppare e implementare politiche e procedure per migliorare l'efficienza del servizio clienti

Requisiti:

- Ottima capacità di leadership e gestione del team

- Eccellenti competenze comunicative e relazionali

- Predisposizione al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche

- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time

- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

- Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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