20 ott - Conscenti
Compass
La ricerca è volta ad una figura qualificato da inserire all'interno dell'UfficioOperational CRMdella DirezioneIT e Organizzazione. L'ufficio rappresenta il punto di riferimento all'interno della Direzione IT e Organizzazione per gli applicativi diCRM operativo(interazione con il cliente attraverso la multicanalità) e per gli applicativi che supportano, strutturano e tracciano i processi aziendali diinterazione tra la rete territoriale e gli uffici di sede(richieste di post-vendita, ticketing, pianificazione/distribuzione attività, ecc). Tutti questi applicativi sono in fase di migrazione sulla piattaformaSalesforce. La risorsa ha una buona conoscenza di sistemi di CRM operativo ̧ di processi e logiche di customer management/service e ottime capacità dianalisi, trouble shooting esintesi. xrdztoy Completano il profilo buone capacità dianalisi funzionalietecniche, process design, skillrelazionalied un buon livello diinglese. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Visual Code Studio e GIT. #J-18808-Ljbffr
21 ott - Lazio
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21 ott - Montà
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21 ott - Bologna
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21 ott - Lombardia
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