Receptionist front e back office

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Chi siamo La Polo's Hospitality è una realtà dinamica e in crescita nel settore dell’ospitalità, con più strutture nel cuore di diverse città italiane. Offriamo un atmosfera di lavoro professionale e stimolante, dove la cura per l’ospite e l’attenzione ai dettagli fanno la differenza.

Posizione aperta

Siamo alla ricerca di una/un Receptionist Front e Back Office da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà sia dell’accoglienza e assistenza agli ospiti (front office), sia di attività organizzative e gestionali (back office).

Mansioni principali

- Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
- Gestione delle prenotazioni tramite portali online e sistemi di booking interni
- Supporto telefonico e via email a clienti e partner
- Coordinamento con housekeeping e manutenzione per la gestione delle camere
- Attività amministrative di base (fatturazione, gestione pagamenti, reportistica)
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione documentale

Requisiti

- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli simili nel settore hospitality
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus)




- Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali (preferibile conoscenza PMS/5stelle o simili)
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi

Cosa offriamo

- Contratto secondo CCNL Turismo, con possibilità di inserimento stabile
- Formazione interna e opportunità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro cooperativo e motivante
- Possibilità di entrare a far parte di un gruppo solido e strutturato

Come candidarsi Inviare CV aggiornato con foto e autorizzazione al trattamento dati a [indirizzo email].

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese

Domande di preselezione

- oltre all'italiano e l'inglese parli un'altra lingua?

Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:
- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

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