Operatore/trice servizio clienti utenze domestiche

20 ott - Terni
Novati

Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze, rivolto a clientela B2C, ricerca Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Lavorerai con il gruppo operativo per aprire e chiudere ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.

Requisiti:

- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con computer e applicativi informatici
- precisione nella registrazione delle richieste
- anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- contratto di apprendistato a tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua

L'ingresso è previsto entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Terni

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