20 ott - Sant'Anastasia
Tuo
L’addetto/a assistenza clienti gestisce richieste e segnalazioni relative a campagne promozionali, fornendo informazioni chiare e aggiornamenti sullo stato delle attività. Il ruolo si inserisce nell’area di supporto di un’agenzia di marketing che pianifica comunicazioni e iniziative promozionali per imprese.
Le attività comprendono la presa in carico delle richieste tramite telefono, e-mail e canali digitali, la registrazione dei contatti nel CRM e il passaggio delle segnalazioni ai referenti delle campagne. La persona aggiorna inoltre le risposte informative e verifica che le richieste aperte ricevano un riscontro.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Buoni pasto
Welfare
Contratto a tempo determinato, a tempo pieno
Affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
Requisiti:
esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle attività quotidiane capacità di scrivere comunicazioni chiare e cortesi dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali attenzione nell’inserimento delle informazioni nel CRM disponibilità a gestire richieste telefoniche e scritte, mantenendo aggiornati i referenti interni
Si richiede ingresso in azienda da subito. Il lavoro prevede contatti con clientela privata e imprese; le attività sono svolte in sede, con procedure condivise per l’inoltro delle segnalazioni.
Sede di lavoro: Sant'Anastasia
21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta