Centralinista per punto vendita retail

20 ott - Cremona
Global Energy

Per il periodo pre-natalizio, un punto vendita specializzato in articoli per la casa nella zona di Cremona ricerca un Addetto/a al centralino per la gestione delle comunicazioni quotidiane. La persona si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata e in uscita, smistare le richieste ai reparti competenti e fornire informazioni di base su orari, disponibilità dei prodotti e modalità di acquisto. Include anche la registrazione delle richieste nel sistema aziendale e il supporto ai colleghi per il corretto flusso delle comunicazioni interne ed esterne.
Actività principali:
* gestione delle chiamate telefoniche in ingresso e uscita
* smistamento delle richieste ai reparti competenti
* fornitura di informazioni su orari, disponibilità e procedure
* aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno




* supporto ai colleghi per la gestione delle richieste urgente
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto
* dimestichezza con gli strumenti informatici di base
* precisione e attenzione ai dettagli
* disponibilità a lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
Offerta e vantaggi:
* retribuzione € lordi mensili (CCNL Commercio)
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
* orario flessibile su turni dal lunedì al sabato
* buoni pasto
* formazione iniziale e affiancamento
Orario full-time su turni su 6 giorni.
Sede di lavoro: Cremona

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