La struttura operativa responsabile della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un Addetto/a al servizio clienti da inserire in modo permanente nel team. Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione
- Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi

Requisti:

- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza base della gestione delle chiamate

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Operatore Servizio Clienti

Addetto/a alle vendite

Operatore ecologico/operatrice ecologica

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Addetti/e al Call Center inbound

Addetto/a Magazzino e Gestione Marketplace