Operatore Clienti e Supporto Pausa

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Azienda attiva nel settore delle forniture per momenti di pausa cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo per le attività aziendali.

Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti e il supporto nelle attività operative aziendali, garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste

- Assistenza clienti attraverso canali telefonici ed email

- Gestione delle richieste di informazioni e reclami

- Supporto tecnico su prodotti e servizi

- Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni

- Aggiornamento e gestione del database clienti

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi

- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione

- Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno

- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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