Specialist Home Delivery

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Energo Logistic S.p.A., azienda specializzata nei servizi di consegna e installazione a domicilio di prodotti pesanti e voluminosi, ricerca un/una Specialist Home Delivery da inserire nella nuova Business Unit dedicata allo sviluppo del servizio mobili presso la sede di Perugia. Cerchiamo una persona che contribuisca a far funzionare un ambito operativo complesso, giorno per giorno. Il contesto (così evitiamo equivoci) L’operatività è variabile: consegna + montaggio + cliente finale Le attività passano attraverso fornitori esterni → non hai controllo diretto I problemi operativi sono parte del lavoro, non un’eccezione La qualità del servizio dipende dall’attenzione ai dettagli e dalla velocità di intervento Se cerchi un lavoro ripetitivo e prevedibile, questo ruolo difficilmente ti soddisferà. Ruolo e responsabilità In una prima fase lavorerai a stretto contatto con il Responsabile della business Unit e il Team Leader, con l’obiettivo di acquisire rapidamente autonomia operativa. Ti occuperai di:



monitorare i flussi logistici e intervenire tramite i fornitori in caso di criticità verificare il rispetto delle tempistiche e delle modalità di consegna e installazione analizzare le performance operative attraverso KPI gestire la documentazione di consegna e installazione (controllo, archiviazione, digitalizzazione) supportare la gestione delle anomalie operative e delle richieste dei clienti monitorare giacenze e attività di reverse logistics gestire la rilevazione dei danni e le relative segnalazioni aggiornare i sistemi aziendali e mantenere allineati i dati operativi Chi stiamo cercando Una persona che: ha esperienza, anche breve, in ambito logistico o operativo è precisa e non lascia “zone grigie” nei dati o nelle attività riesce a gestire più attività contemporaneamente senza perdere controllo affronta i problemi operativi senza aspettare che qualcuno glieli risolva ha dimestichezza con strumenti informatici e dati mantiene attenzione e qualità anche sotto pression

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