Addetto/a relazioni clienti junior e-commerce

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Un e-commerce di articoli per la casa cerca una persona per l’area relazioni clienti, a supporto dell’esperienza online e del post-vendita. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e resi attraverso email, chat e telefono, mantenendo aggiornate le schede nel gestionale Shopify. Ti occuperai anche del controllo dei ticket aperti e del passaggio delle segnalazioni al magazzino o all’amministrazione.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale
• esperienza non indispensabile
• scrittura chiara, ascolto e precisione nella verifica degli ordini
• disponibilità a imparare procedure e strumenti del commercio elettronico
Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato, tempo completo
• Retribuzione lorda mensile indicativa: €
• Buoni pasto
• Formazione continua
Offriamo affiancamento iniziale e inserimento previsto a novembre. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Modena

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