IT SUPPORTO TECNICO HELP DESK

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Agenzia per il Lavoro, ricerca per una solida azienda operante nel settore dei servizi informatici un/una Tecnico informatico e supporto help desk da inserire presso la sede di Piacenza. La risorsa sarà inserita in un percorso di affiancamento iniziale, finalizzato all'acquisizione di competenze tecniche e al raggiungimento di una crescente autonomia nella gestione dell'assistenza informatica e del supporto help desk. L'opportunità è rivolta anche a profili junior con interesse per il settore informatico e motivazione a sviluppare le proprie competenze professionali.

MANSIONI PRINCIPALI Gestione dei sistemi operativi server e delle applicazioni correlate, inclusi i servizi di posta elettronica e web. Gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle richieste di intervento. Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software. Gestione e supporto delle reti informatiche. Supporto alle attività di protezione dei dati e sicurezza informatica. Risoluzione delle problematiche tecniche anche attraverso interventi da remoto.

REQUISITI RICHIESTI Diploma e/o laurea in informatica o discipline affini. Conoscenze informatiche di base. Interesse per i sistemi informatici, le reti e l'assistenza tecnica. Predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative.

Attitudine al problem solving,



motivazione all'apprendimento e disponibilità a intraprendere un percorso di crescita professionale. Saranno valutati anche candidati e candidate alla prima esperienza lavorativa, interessati a sviluppare e consolidare le proprie competenze nel settore informatico.

CONTRATTO E CONDIZIONI Tipologia contrattuale: iniziale inserimento tramite tirocinio formativo o contratto di somministrazione, con possibilità di successiva stabilizzazione o inserimento diretto in azienda.

Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì.

Inquadramento e retribuzione: 6° livello CCNL Commercio oppure tirocinio formativo, in base al percorso di inserimento.

Formazione: affiancamento iniziale e opportunità di crescita e specializzazione competente. LUOGO DI LAVORO Piacenza (PC). L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità (D.La selezione è aperta a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto dei decreti legislativi 215/2003 e 216/2003.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

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