IT Support

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Profilo

Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.

Digital & Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per realtà in forte crescita specializzata in soluzioni avanzate di cybersecurity per aziende ed organizzazioni:

IT Support

Responsabilità

- - Prendere in carico le richieste degli utenti: diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempi concordati.

- Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding e offboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi, assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili di telefonia e di stampa.

- Gestire il ciclo di vita dei dispositivi: provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazione e dismissione, inventario degli asset.

- Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365, Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive, caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam.

- Amministrare identità e accessi: Active Directory ed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazione self-service, accessi VPN.

- Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali e presidiare i servizi digitali.

Skill e Professionalità

Requisiti

- - Diploma o Laurea in discipline tecniche

- 1/2 anni in ruoli di IT support,



system administration o gestione di ambienti di lavoro aziendali.

- Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange, incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams e SharePoint.

- Amministrazione di Active Directory ed Entra ID: utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore.

- Gestione di endpoint Windows tramite MDM: provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione.

- Fondamenti di rete e connettività: VPN, WiFi, firewall, diagnosi dei problemi di collegamento. xysqume

- Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio: gestione delle priorità, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempi concordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici.

- Buona conoscenza della lingua inglese

Informazioni retributive

Offerta

Contratto Staff Leasing a tempo indeterminato con Adecco, con prospettive di inserimento e crescita professionale, CCNL Commercio 3° livello con RAL nella fascia 28.000 €/32.000 €

Orario di lavoro: full time 9-18, lunedì–venerdì

Modalità di lavoro: ibrida con un giorno di smart a settimana

Sede: Roma centro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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