20 ott - Milano
Michael Page International
Overview In questa posizione, gestisci progetti ITSM come referente tecnico del cliente, guidando la realizzazione di soluzioni complesse in ambito IT. L'obiettivo è allineare requisiti, soluzioni e tempi, garantendo qualità, costi controllati e soddisfazione del cliente. Lavorerai in un contesto di consulenza orientato al People First, con focus su trasformazione digitale e automazione di processi non aggiuntivi.
La tua esperienza aiuterà a consolidare relazioni con clienti e team, contribuendo a opportunità di upsell e miglioramento continuo. Contratto a tempo indeterminato Lavoro da remoto/Ibrido Modelli lavorativi flessibili e remoti Diventare il riferimento tecnico del cliente durante lo sviluppo della commessa Organizzare kickoff,
SAL e allineamenti con cliente e team interni Garantire comunicazione chiara verso il cliente Contribuire a opportunità di ampliamento della collaborazione o upselling Supportare proposte tecniche con WBS e pianificazione Gantt Laurea in discipline economiche, gestionali, informatiche o STEM (o formazione equivalente) Esperienza minima di 3 anni in progetti IT, preferibilmente in consulenza o sistemi integrati Buone capacità organizzative, pianificazione e gestione di scadenze e priorità Capacità di monitorare avanzamento attività e predisporre report e documentazione Buone capacità di analisi dei processi IT e di relazione con il cliente Preferibile conoscenza ITIL (plus) Familiarità con Microsoft Teams, sistemas di gestione documenti e Office 365 Orientamento al cliente ITIL (plus) Pianificazione Gantt e WBS
21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta