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It demand & delivery manager

Pubblicato il 20-10-2026 - Telepass in Roma

In Telepass stiamo rivoluzionando il modo di muoversi, offrendo soluzioni digitali integrate per una mobilità sempre più veloce, intelligente e sostenibile. Siamo parte di un ecosistema creativo che semplifica la vita delle persone: dai pagamenti del pedaggio ai servizi di mobilità urbana, fino a soluzioni assicurative e fintech.

Entrare in Telepass significa contribuire attivamente alla trasformazione digitale della mobilità Ricerchiamo un/una IT Demand & Delivery Manager da inserire all'interno della Direzione IT, con responsabilità sulle soluzioni a supporto dei processi di Logistica e Acquisti , inclusa la gestione delle integrazioni con gli altri sistemi aziendali.

La persona riporterà alla Responsabile Corporate Solutions e sarà responsabile della raccolta, valutazione e prioritizzazione delle esigenze espresse dal business, garantendo la corretta evoluzione applicativa, la governance delle iniziative progettuali e il coordinamento dei team interni ed esterni coinvolti. Opererà come punto di riferimento tra le funzioni aziendali e l'IT, assicurando l'allineamento tra obiettivi di business, roadmap evolutive, vincoli tecnologici e sostenibilità economica delle soluzioni.

Attività e responsabilità Raccogliere, analizzare e consolidare i requisiti provenienti dalle funzioni di business, supportandone il raffinamento e la prioritizzazione. Definire e governare il portafoglio delle iniziative evolutive e progettuali del proprio ambito di competenza. Coordinare i fornitori applicativi e i team tecnici coinvolti nelle attività di delivery. Assicurare il monitoraggio di tempi, costi, qualità, rischi e dipendenze progettuali.

Garantire la corretta gestione dei processi IT interni, inclusi change management, demand management e financial management. Collaborare con le diverse aree IT per garantire la coerenza architetturale e l'integrazione delle soluzioni implementate.



Organizzare e condurre periodicamente SAL, steering committee e momenti di avanzamento con stakeholder interni ed esterni.

Supportare il business nell'identificazione di opportunità di innovazione e miglioramento dei processi attraverso l'utilizzo delle tecnologie digitali.

Esperienza di 3-5 anni in ruoli di Demand Management, Delivery Management, IT Project Management o posizioni analoghe all'interno di contesti strutturati. Conoscenza approfondita dei processi di Logistica e Acquisti e delle relative soluzioni SAP, con particolare riferimento a SAP ECC ; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di SAP Ariba e dei principali scenari di integrazione. Esperienza nella gestione di fornitori e team multidisciplinari.

Conoscenza delle metodologie di Project e Program Management.

Familiarità con metodologie Agile e strumenti di gestione dei requisiti e delle iniziative progettuali (preferibilmente Jira). Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo

Forte orientamento al risultato e al problem solving. Capacità di mediazione tra esigenze di business e vincoli tecnologici. Visione sistemica e pensiero strategico. Capacità di coordinamento e organizzazione di team e stakeholder. Spiccate doti relazionali e comunicative. Capacità di gestire contesti complessi e priorità concorrenti.

Inquadramento, retribuzione e benefit L'inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL applicato (CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3 "Attività di supporto e servizio all'utenza, alla viabilità integrata e alla gestione dei sistemi di pedaggiamento") e con l'esperienza della persona selezionata.

Buoni pasto elettronici Credito welfare (flexible benefits) Previdenza integrativa Cashback per i servizi di mobilità Telepass Sede legale: Via Laurentina, 449 - 00142 Roma (RM) P. IVA 09771701001 - Certificato ISO9001 e ISO27001

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