IT Contract and Service Specialist
Pubblicato il 20-10-2026 - Michael Page in Roma
Azienda L'azienda è una realtà operante nel settore dei servizi finanziari.
Descrizione Lavoro Nel medio termine, la risorsa sarà chiamata a sostituire il Responsabile IT nella conduzione delle seguenti attività:
- Predisposizione disciplinari tecnici per la selezione di fornitori in ambito:
- Software design e manutenzione; - Cloud, datacenter e gestione infrastrutture; - Network: rete interna e servizi di accesso a Internet; - Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24; - Informatica individuale e selezione applicativi terzi (ERP, HR, ecc.); - Valutazione tecnica dei fornitori: definizione griglie di scoring, obiettivi e criteri di selezione; - Conduzione del processo di selezione: gestione Q&A; con i fornitori, chiusura disciplinari tecnici; - Supporto contrattuale: definizione clausole relative a sicurezza, data protection, auditabilità,
controllo DPO; - Gestione fornitori secondo linee guida DORA:
- Change management e gestione problemi; - Monitoraggio mensile e SAL dei servizi; - Valutazioni periodiche su qualità e customer service; - Applicazione e miglioramento del contratto. Competenze ed esperienza - Laurea triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM - Preferibile conoscenza del pacchetto Microsoft Office - Gradita certificazione ITIL V3 - Interesse per l'ambito ICT e per la gestione contrattuale - Capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato - Buone doti comunicative e relazionali - Attitudine al lavoro in team e alla gestione di processi complessi Completa l'offerta - Contesto lavorativo dinamico - Percorso strutturato di crescita professionale