HOTEL MANAGER

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HOTELMANAGER

ILTUORUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortina,siamoallaricercadiunafiguradiHotelManager.Lafiguraèresponsabiledellasupervisionedelleoperazioniedattivitàquotidiane,garantendoipiùelevatistandardsdiservizio,lasoddisfazionedegliospitiel'eccellenzaoperativa.QuestoruolosupportailManagingDirectornelraggiungimentodeirisultatifinanziari,nellagestionedeiteamedegliHOD’senellapromozioneemantenimentodellareputazionedelbrand,garantendoun’ospitalitàeccellente.

LATUAATTIVITA’:

- Mantieneilteamoperativoconcentratosuglielementicriticidelleoperazionipergarantirelasoddisfazionedegliospitiedottenereirisultatifinanziaridesiderati;
- Assicurachetutteleareeoperativeabbianoun'atmosferachefavoriscal'esperienzacomplessivadegliospiti,garantendoglistandardsdiservizio;
- Gestionedellaredditività,deibudgetsdirepartoedesaminaireportseibilancifinanziaripervalutarel'andamentodelleoperazionirispettoalbudget;
- Garantiscecheifondiperlespesevenganoutilizzatiperaffrontareleprioritàdelineatenellastrategiadiservizio;
- CollaboraconipropriHOD’sperindividuareleareeproblematicheedefinirelemodalitàpermigliorareleperformancefinanziariedeireparti;




- Identificaeanalizzaleproblematicheoperativeefacilitalosviluppodisoluzioniperprevenirneilripetersi;
- Offresupportoeformazionealteamoperativoperunagestioneefficacedeilivellidioccupazioneedelletariffe,collaborandoconl’HQ;
- Sviluppaunastrategiaoperativainlineaconlastrategiaaziendaledelbrandeneguidal'implementazione;
- Prendeemetteinattodecisionichiavepergarantireilprogressodellastrutturaversoilraggiungimentodegliobiettivi;
- PromuovelavisionedelbrandconilTeaminmateriadiservizio,garantendol'allineamentoconl’HQ;
- Garantiscecheidipendentisianotrattatiinmodoequoeimparziale,evidenziandoall’HQeventualicriticità;
- Assicuracheglielementichiavedellastrategiadiserviziosianopresentiperprodurreirisultatidesiderati;
- Implementazionediiniziativeeattivitàrelativeallagestionedellerisorseumane;
- OsservaicomportamentideidipendentiinrelazionealservizioeforniscefeedbackadirettamenteaiManagers,ancheperiloroteam;
- Assumemembridelteamdigestioneoperativachedimostrinounasolidacompetenzafunzionale,creativitàeleadershippersoddisfareleesigenzeoperative;
- Sitieneaggiornatosuitalentipresentinellastruttura,eventualmentegarantendoneunosviluppodiformazionecontinuo

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