Gestore clienti con supporto telefonico

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Per presidiare le richieste telefoniche di clienti privati e aziende, ricerchiamo un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata, fornire assistenza per informazioni su servizi e procedere con l’apertura delle pratiche necessarie. Mansioni principali:

Gestione delle chiamate in entrata e risposte alle richieste dei clienti

Raccolta e registrazione delle informazioni per l’avvio delle pratiche interne

Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami

Aggiornamento costante dei dati clienti nei sistemi aziendali

Offerta e benefit:

Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili

Tempo determinato 12 mesi

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Orario flessibile

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione e attenzione ai dettagli

Conoscenza base del pacchetto Office

Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato

Orario full-time su 5 giorni settimanali

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

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