Customer Service Representative

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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – INGLESE E FRANCESE Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale e strutturato, stiamo ricercando un/una: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa entrerà a far parte di un team di 5 persone, all’interno dell’area Supply Chain, e riporterà al Customer Service Manager. Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, capace di gestire con precisione l’intero ciclo dell’ordine e di interfacciarsi quotidianamente con clienti e colleghi a livello europeo. Di cosa ti occuperai - Ricezione e gestione degli ordini provenienti da clienti Italia ed Estero, assicurandone il corretto inserimento nel sistema gestionale; - interfaccia costante con Produzione e Supply Chain per verificare la disponibilità dei prodotti e gestire eventuali necessità di approvvigionamento; - gestione degli ordini fino alla fase di fatturazione; - monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne; - gestione della relazione con il cliente,



garantendo risposte puntuali ed efficaci; - supporto operativo alla funzione commerciale; - collaborazione quotidiana con colleghi e interlocutori presenti sul territorio europeo.

Il profilo che stiamo cercando - Diploma di scuola superiore e/o laurea triennale; - almeno 3 anni di esperienza in ambito Customer Service, preferibilmente maturati all’interno di aziende del settore chimico o farmaceutico; - ottima conoscenza della lingua inglese e francese; - buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel; - gradita conoscenza di SAP; - capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e gestire gli imprevisti;

Cosa offriamo - Inserimento con CCNL Industria Chimica, con inquadramento commisurato all'esperienza; - RAL indicativa €30.000 – €35.000; - buoni pasto elettronici da €8,00; - orario flessibile:

- ingresso 8:00/8:30 e uscita 17:00/17:30; - il venerdì uscita anticipata indicativamente alle 15:30/16:00; ?

Zona di lavoro: San Giuliano Milanese È preferibile essere automuniti/e e risiedere in zona o in aree facilmente raggiungibili. Candidati e raccontaci la tua esperienza!

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

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