Centralinista junior per supporto clienti

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Centro di assistenza clienti specializzato in servizi B2B per il settore logistico cerca una figura per il proprio front office telefonico. Ti occuperai di gestire il flusso chiamate in entrata, smistare le richieste ai reparti operativi e registrare le segnalazioni su piattaforma gestionale interna. Lavorerai a stretto contatto con il team spedizioni e avrai cura dell'aggiornamento giornaliero dello stato pratiche.

Requisiti

diploma di scuola secondaria di secondo grado buona dizione e orientamento al cliente utilizzo base strumenti informatici e gestionali anche senza esperienza pregressa disponibilità immediata

Mansioni narrative

Legga la panoramica di questa occasione per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.

gestione centralino con smistamento a 4 reparti interni, registrazione ticket su sistema proprietario, supporto telefonico a clienti business per tracciabilità spedizioni e rintracciabilità xkiyazw ordini.

Offerta e benefit

tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale disponibilità immediata

Sede di lavoro

Padova

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