BDC SPECIALIST - Eurocar

21 ott - Lombardia
Eurocar

Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più ampio gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 50 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e Abruzzo, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Eurocar Italia con sede a Bergamo (BG) siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di:

La persona, inserita in Eurocar Italia srl con sede a Bergamo (BG), dopo adeguato periodo di formazione on the job, si occuperà di:

- Gestire e qualificare le telefonate in arrivo;
- Gestire e qualificare le richieste in arrivo tramite canali social e online;
- Verificare la soddisfazione dei Clienti;
- Aggiornare le anagrafiche dei Clienti nel software CRM e nel sistema gestionale;
- Gestire telefonicamente le campagne promozionali;




- Relazionarsi con la forza Vendita per l’ottimale gestione dei Clienti.

Il/la candidato/a ideale è una persona Proattiva che soddisfa i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore/Laurea triennale in Scienze della comunicazione o titolo di studio equivalente;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.

Completano il profilo:
- Spiccate capacità relazionali;
- Ottima dialettica;
- Orientamento al cliente;
- Capacità di ascolto.

Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Iniziale contratto determinato 12 mesi

Range retributivo indicativo: € 23.000 - € 28.000 lordi annui, commisurati a esperienza, competenze e seniority.

Sede di Lavoro: Bergamo (BG)

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.

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