ASSISTENTE SPA MANAGER - Nicolaus

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Hosco Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Wellness come Assistente Spa Manager. La figura affiancherà la gestione operativa della spa e coordinerà le attività quotidiane del team, contribuendo a garantire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard.

Mansioni principali: -

Supportare la Spa Manager nella gestione e nel coordinamento delle attività quotidiane della spa -

Collaborare all'organizzazione dei turni, degli appuntamenti e delle attività del team -

Accogliere gli ospiti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportarli durante il percorso wellness -

Gestire le prenotazioni e verificare la corretta pianificazione dei trattamenti e degli spazi -

Supervisionare la preparazione delle cabine, delle aree relax e degli ambienti della spa -

Monitorare la qualità dei servizi offerti e contribuire al rispetto degli standard -

Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, condividendo con la Spa Manager eventuali criticità -

Contribuire alla cura dell'offerta wellness e alla promozione dei trattamenti e dei servizi della spa -

Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Requisiti richiesti: -

Esperienza in ambito spa, wellness o hospitality, preferibilmente in hotel di fascia alta -

Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni -





Esperienza o attitudine al coordinamento operativo di un team -

Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di appuntamenti e prenotazioni -

Buone capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite -

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Competenze preferenziali: -

Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero -

Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere -

Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti -

Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro Soft skills -

Attitudine al coordinamento, capacità organizzativa e senso di responsabilità -

Orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio -

Precisione e cura dei dettagli -

Comunicazione efficace, empatia e riservatezza -

Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti -

Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico Cosa offriamo -

Affiancamento iniziale e opportunità di crescita qualificato nell'ambito wellness e hospitality -

Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Ti aspettiamo!

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Medicina/Sanità

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