Assistente clienti multisetoriali

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Per azienda operante in diversi settori di mercato stiamo cercando un Assistente clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e fornire supporto nell'ordinamento dei prodotti. Il ruolo richiede una buona comunicazione e capacità organizzative.

Attività Previste

Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori

Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami

Registro dei contatti e delle interazioni con i clienti

Elaborazione di preventivi e ordini

Coordinamento con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente

Requisti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo competente

Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti

Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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