21 ott - Albignasego
REMIC
Centro servizi operante nel settore dell'assistenza clienti e delle telecomunicazioni con sede ad Albignasego, ricerca una figura da inserire nel proprio organico per la gestione del portafoglio utenti. Se sei una persona orientata al contatto umano e desideri far parte di un contesto organizzato che mette al centro la soddisfazione dell'utente, questa è l'occasione giusta per metterti alla prova. Ti occuperai di accogliere le richieste, gestire le comunicazioni in entrata e supportare operativamente la clientela nelle diverse fasi del servizio.
Requisiti:
* ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara
* dimestichezza nell'uso del computer e dei pacchetti software di base
* precisione e attenzione nel registrare i dati nei sistemi aziendali
* predisposizione al lavoro in team e alla gestione di situazioni critiche
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
Attività:
* gestione quotidiana delle chiamate e dei messaggi provenienti dalla clientela
* risoluzione di richieste informative e supporto nella compilazione di pratiche
* inserimento e aggiornamento dei dati utente su software gestionale interno
* collaborazione costante con i reparti interni per il corretto avanzamento delle procedure
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* formazione continua e affiancamento dedicato in affiancamento
* ambiente strutturato con possibilità di crescita
* tempo pieno full-time 40h settimanali
Disponibilità a partire dai primi di novembre.
Sede di lavoro: Albignasego
21 ott - Lazio
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