Addetto/a assistenza clienti per centro servizi

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Per la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email e supportare la risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale. Gestirai inoltre l'inserimento di pratiche su applicativi gestionali, assicurandoti che ogni segnalazione sia trattata con la massima cura.
Requisiti:
* ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione
* padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
* attitudine al problem solving e gestione dello stress
* diploma di scuola secondaria superiore
* disponibilità immediata
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* Formazione continua
* Welfare aziendale
* contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Napoli

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