Addetto/a Supporto Clienti - Prodotti per il relax - Piemonte, Italy

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Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un attuale membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti.

Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti

- Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti

- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti

- Elaborare ordini e gestire le spedizioni

- Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Precisione e grande attenzione ai dettagli

- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

- Conoscenza dei processi di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato full time

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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