Addetto/a relazioni clienti junior e-commerce

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Un e-commerce di articoli per la casa cerca una persona per l’area relazioni clienti, a supporto dell’esperienza online e del post-vendita. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e resi attraverso email, chat e telefono, mantenendo aggiornate le schede nel gestionale Shopify. Ti occuperai anche del controllo dei ticket aperti e del passaggio delle segnalazioni al magazzino o all’amministrazione.

Requisiti

- diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale
- esperienza non indispensabile
- scrittura chiara, ascolto e precisione nella verifica degli ordini
- disponibilità a imparare procedure e strumenti del commercio elettronico

Offerta e agevolazioni

- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

- Buoni pasto

- Formazione continua

Offriamo affiancamento iniziale e inserimento previsto a novembre. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Modena

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