Addetto/a relazioni clienti front office

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Un percorso di affiancamento operativo introduce al team relazioni clienti di un servizio di consulenza rivolto a clientela privata e professionale. La persona seguirà le richieste iniziali, gli appuntamenti e gli aggiornamenti delle pratiche, mantenendo un contatto ordinato con il pubblico.

Attività previste:

- gestione delle richieste telefoniche ed email, con registrazione dei contatti nel CRM;
- organizzazione dell’agenda appuntamenti e conferma degli incontri;
- raccolta delle esigenze del cliente e passaggio delle informazioni al team consulenziale;
- follow-up delle pratiche aperte e aggiornamento delle schede cliente.

Requisiti:

- diploma di maturità;
- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara;
- dimestichezza con strumenti digitali e CRM;
- anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare il metodo di lavoro.

Offerta e vantaggi:

- contratto a tempo determinato di 12 mesi;
- tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €;
- Orario flessibile;
- Welfare aziendale;
- inserimento previsto a novembre.

Sede di lavoro: Roma

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