Addetto/a pratiche clienti supporto clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a pratiche clienti. Il candidato dovrà occuparsi della gestione e della risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un'elevata soddisfazione del cliente.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

- Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e fornire supporto

- Registrazione e monitoraggio delle richieste di assistenza

- Elaborazione dei documenti relativi alle pratiche dei clienti

- Comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti e chiarimenti

Requisiti

- Ottime capacità relazionali e comunicative





- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress

- Precisione e attenzione ai dettagli

- Capacità di lavorare in team

- Orientamento al cliente e forte senso di responsabilità

Offerta

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Possibilità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

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