Notevole realtà nel settore delle tecnologie per il comfort domestico sta cercando una figura da inserire come Addetto/a alla gestione delle informazioni dei clienti per potenziare il team.

Il ruolo prevede la gestione e l'elaborazione delle richieste e delle informazioni provenienti dai clienti, assicurando un servizio di supporto di alto livello.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e problematiche dei clienti relativi alle tecnologie per il comfort abitativo
- Supporto tecnico e consulenza su prodotti e soluzioni comfort
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica e riparazioni
- Monitoraggio del livello di soddisfazione del cliente
- Elaborazione di reportistica relativa alle attività svolte

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza dei principali prodotti e soluzioni tecnologiche per il comfort abitativo
- Competenze tecniche di base per la risoluzione di problemi e assistenza tecnica
- Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente
- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Addetto/a Clienti Tecnologie Comfort

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