Addetto/a centralino per servizio clienti

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Struttura operativa specializzata in servizio clienti e supporto telefonico, con flusso quotidiano di contatti B2C, cerca un/a addetto/a al centralino per la gestione delle chiamate in entrata.

Le tue attività principali

- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti (circa 80-100 chiamate al giorno).

- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati su CRM aziendale.

- Fornitura di informazioni di base ai clienti e supporto per semplici quesiti.

- Pianificazione appuntamenti e gestione delle agende dei consulenti interni.

- Supporto alle attività amministrative di front office.

Requisiti

- diploma di scuola superiore.

- anche senza esperienza pregressa.





- ottima padronanza della lingua italiana e buone doti comunicative.

- familiarità con pacchetto Office e posta elettronica.

- capacità di organizzazione e precisione.

- predisposizione al contatto con il pubblico.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato iniziale, finalizzato alla stabilizzazione, full-time dal lunedì al venerdì.

- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili.

- Formazione continua e affiancamento costante.

- Buoni pasto giornalieri.

- Welfare.

- disponibilità entro 3-4 settimane.

Sede di lavoro: Terni (TR).

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