Per la nostra sede di Landriano, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team dedicato alla gestione delle utenze domestiche e aziendali. Ti occuperai del contatto diretto con privati e piccole imprese, rispondendo a richieste su contratti, bollette e servizi energetici in un contesto dove precisione e chiarezza fanno la differenza.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze nel settore
- buona capacità di ascolto e orientamento al cliente
- conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
- disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani

Lavorerai con i nostri sistemi gestionali per registrare ogni interazione,

aggiornare le anagrafiche clienti e inoltrare le segnalazioni tecniche ai reparti competenti. Ti affiancherai al team per risolvere problematiche su attivazioni, variazioni contrattuali e letture contatori, garantendo risposte puntuali e documentate.

Offerta e benefit

- inquadramento full-time 40 ore settimanali
- retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)

- Buoni pasto

- Formazione continua sui prodotti energetici e sulle procedure operative

- Orario flessibile all'interno della fascia turnistica

- Computer aziendale

- Welfare aziendale

Disponibilità a partire da subito dalla conclusione della selezione.

Sede di lavoro: Landriano

Addetto/a assistenza clienti settore utilities junior

Addetto/a alle vendite

Operatore ecologico/operatrice ecologica

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Addetti/e al Call Center inbound

Addetto/a Magazzino e Gestione Marketplace