21 ott - Arcole
Lidl Italia
Introduzione
Nel ruolo di Collaboratrice/tore Assistenza Clienti supporterai il team nella gestione delle segnalazioni sui nostri prodotti e servizi, fornendo risposte e riscontri puntuali alle richieste dei nostri clienti.
Se ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e relazionali, questa è l’offerta di lavoro giusta per te
La posizione
Le principali mansioni per questa offerta sono:
• Assistenza ai nostri clienti e gestione delle richieste attraverso i diversi canali di comunicazione su cui il servizio di assistenza è attivo
• Elaborazione delle richieste attraverso la piattaforma CRM in uso e aggiornamento dei dati e dei reparti coinvolti
Il profilo ricercato
I requisiti per ricoprire l’offerta di lavoro come Collaboratrice/tore Assistenza Clienti sono:
• Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99)
• Diploma o Laurea
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Predisposizione alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente
• Buona conoscenza del PC
• Buona conoscenza della lingua inglese
Completa il profilo una pregressa esperienza in ambito di assistenza clienti.
La nostra offerta
Entrare in Lidl Italia come Collaboratrice/tore Assistenza Clienti significa dare valore al tuo tempo e al tuo impegno, fin dal primo giorno:
• Contratto trasparente: orario tempo parziale 25 ore, con inquadramento al 4 Livello (CCNL Confcommercio) e una retribuzione annua lorda di 15.975,05 € della durata di 12 mesi con concrete possibilità di stabilizzazione al termine.
• Rispetto del tuo tempo: ogni minuto lavorato è conteggiato e retribuito.
• Smart Working per una media di 2 giorni a settimana, cumulabili nel mese
• Agevolazioni aziendali: buoni spesa e adesione a una piattaforma di scontistiche, un piano sanitario aziendale che integra le prestazioni mediche e le convenzioni con strutture medico-sanitarie già previste dal fondo di assistenza sanitaria di categoria (a seguito di assunzione a tempo indetermina
21 ott - Lazio
Avvale
21 ott - Montà
MINOR Hotels
21 ott - Bologna
Cross Border Talents
21 ott - Lombardia
Banca Sella