21 ott - Cagliari
Autovamm
Autovamm S.p.A. , punto di riferimento storico nel settore automotive, è alla ricerca di un/una Accettatore Service con spiccate doti comunicative e capacità gestionali per il potenziamento del proprio team di Cagliari.
Responsabilità principali:
Accoglienza e Gestione Cliente (Front-Desk):
- Accoglienza del cliente, analisi dei bisogni e consulenza tecnica sulle manutenzioni necessarie.
- Apertura degli ordini di lavoro e pianificazione degli appuntamenti in officina.
- Gestione dei preventivi e spiegazione dettagliata degli interventi effettuati in fase di riconsegna.
- Gestione dei reclami e fidelizzazione del cliente.
Supporto Operativo e Backoffice:
- Gestione documentale (fatturazione pro-forma, chiusura commesse, archiviazione).
- Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e interfaccia costante con i tecnici meccatronici.
- Gestione delle pratiche di garanzia e contatti con le case madri.
- Gestione amministrativa del parco auto sostitutive.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Accettatore o in ruoli di Front-Desk/Backoffice nel settore automotive.
- Ottima conoscenza tecnica di base per interloquire con l'officina e spiegare gli interventi ai clienti.
- Padronanza degli strumenti informatici e, preferibilmente, del gestionale Keyloop Windrakkar/Infinity.
- Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e problem solving.
- Passione per il settore automotive e attitudine al lavoro di squadra.
- Patente B.
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico: Inserimento in una realtà storica, solida e strutturata.
- Formazione continua: Accesso ai percorsi di aggiornamento certificati.
- Crescita professionale: Standard operativi di alto livello e possibilità di sviluppo interno.
- Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo completo, inizialmente a tempo determinato (3-6 mesi) finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
Candidatura: Se hai la stoffa per rappresentare l’eccellenza di Autovamm e desideri crescere con noi, invia il tuo CV aggiornato tramite LinkedIn.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta