Addetto/a assistenza clienti per servizi a privati

21 ott - Ravenna
impiegando.com

Per il rafforzamento del team dedicato alla clientela privata, un centro servizi attivo nella gestione di utenze domestiche e piccole imprese ricerca una figura da inserire in assistenza clienti.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata, fornire informazioni su contratti e tariffe, registrare richieste tecniche su sistema gestionale e coordinarti con gli operatori di campo per gli interventi. Lavorerai con crm interno e strumenti office, gestendo circa 40-50 contatti al giorno tra telefono e ticket digitali.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
* familiarità con pc e applicazioni web
* orientamento al cliente e gestione dello stress
* ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:
* retribuzione 1420-1560 lordi mensili
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo nei primi 30 giorni

Tempo determinato con possibile proroga.
Sede di lavoro: Ravenna

by helplavoro.it

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