Addetto/a gestione clienti aziendali e privati

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Azienda operante nel settore del supporto a imprese e privati ricerca un Addetto/a alla gestione clienti in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza supporto nei vari processi amministrativi.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati
- Assistenza alla clientela per la risoluzione di problemi o dubbi
- Organizzazione e coordinazione degli appuntamenti e delle riunioni con i clienti
- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e raccolta di informazioni utili per l'azienda

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto
- Organizzazione e precisione nel lavoro




- Capacità di gestire le situazioni di conflitto in modo efficace
- Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti

Offerta

- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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