21 ott - Taranto
Staff S. P. A.
Questa posizione è in Staff S.p.A.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Staff S.p.A..
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STAFF S.p.a. Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per azienda cliente, di **Addetti/e Call Center Inbound** da inserire presso la sede di Taranto. Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata per diversi servizi, garantendo un'assistenza puntuale, qualificato ed efficace agli utenti. ### Attività principali * Gestione delle chiamate *inbound* provenienti da clienti e utenti. * Apertura e gestione delle richieste di intervento. * Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali. * Smistamento delle segnalazioni verso i referenti competenti. * Supporto telefonico e gestione delle richieste nel rispetto delle procedure aziendali. * Attività svolta su più servizi, con particolare riferimento ai servizi di pronto intervento. ### Requisiti * Ottime capacità comunicative e di ascolto. * Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e utilizzo del PC. * Precisione, affidabilità e capacità di lavorare seguendo procedure definite. * Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. * Disponibilità al lavoro su turni, con prevalenza del turno notturno.
* Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi. ### Cosa offriamo * Contratto part-time di **28 ore settimanali**. * Inquadramento al **2° livello del CCNL Telecomunicazioni**. * Percorso formativo iniziale. * Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale. * RAL : 800 – 1000€ ### Orario di lavoro * Monte ore: **28 ore settimanali**. * Turno prevalente: **Lunedì – Domenica su turni**. * Richiesta disponibilità a lavorare anche **sabato, domenica e nei giorni festivi**, secondo turnazione. ### Sede di lavoro Taranto I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. Visualizzare il telefono su joinrs.com Retribuzione: EUR 800 - EUR 1200
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