Operatore/trice servizio clienti per centro assistenza

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Centro assistenza clienti nel settore telecomunicazioni, provincia di Padova, ricerca una persona da inserire nel proprio organico per la gestione del portafoglio utenti. Se sei orientato/a al contatto umano e vuoi lavorare in un contesto organizzato che mette al centro la soddisfazione dell'utente, questa è l'occasione giusta per metterti alla prova.

Attività:
gestione quotidiana di chiamate e messaggi provenienti dalla clientela
accoglienza delle richieste, risoluzione di quesiti informativi e supporto nella compilazione di pratiche
inserimento e aggiornamento dei dati utente sul software gestionale interno
collaborazione costante con i reparti interni per il corretto avanzamento delle procedure

Requisiti:
ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara




dimestichezza nell'uso del computer e dei pacchetti software di base
precisione nel registrare i dati nei sistemi aziendali
predisposizione al lavoro in team e alla gestione di situazioni critiche
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
formazione continua e affiancamento dedicato
buoni pasto
ambiente strutturato con possibilità di crescita

Inserimento previsto a novembre.

Sede di lavoro: Albignasego (PD)

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