receptionist/amministrazione

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Il Ruolo | Receptionist & Addetto/a Amministrazione

Per la nostra sede di Taormina, ricerchiamo una figura di Receptionist con mansioni amministrative da inserire a tempo pieno e in presenza.

La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dei nostri ospiti e garantirà un servizio cordiale, attento e impeccabile. Affiancherà alle attività di Front Office compiti di gestione contabile ed extra-alberghiera, collaborando a stretto contatto con la Direzione, gli altri reparti e i consulenti esterni.

Principali responsabilità:

- Front Office: Gestione completa di check-in e check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
- Back Office: Inserimento, gestione e aggiornamento delle prenotazioni e dei dati anagrafici sul software gestionale dell'hotel.
- Amministrazione e Contabilità: Redazione di documenti amministrativi di base e supporto alla contabilità semplice (registrazione e gestione pagamenti, scadenziario fornitori, supporto alla preparazione della documentazione per gli stipendi).
- Interfaccia Esterna: Coordinamento e trasmissione dei dati verso i consulenti commerciali e del lavoro esterni per la tenuta contabile.





Cosa cerchiamo (Qualifiche e Requisiti)

- Esperienza: Anche breve (ma significativa) al Front Office o alla reception di strutture alberghiere, con familiarità nella gestione delle richieste degli ospiti.
- Competenze Amministrative: Basi di contabilità, gestione dei pagamenti, fatturazione/documentazione fiscale immediato e archiviazione ordinata.
- Competenze Digitali: Ottimo uso del pacchetto Office, dei sistemi di posta elettronica e preferibile conoscenza dei principali PMS (gestionali alberghieri).
- Competenze Linguistiche: Diploma di scuola secondaria e conoscenza fluente della lingua inglese (requisito essenziale); la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un importante plus.
- Soft Skills: Eccellenti doti comunicative e relazionali, spiccato orientamento al cliente, attitudine al problem solving, precisione, puntualità e massima riservatezza.

Cosa offriamo

- Contratto di lavoro Full-Time in presenza.
- Sede di lavoro stabile a Taormina.

Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

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